介護を必要とされる方が、自宅で適切にサービスを利用できるように、ケアマネジャー（介護支援専門員）が心身の状況や生活環境、ご本人様・ご家族様の希望等を聴き取り、ケアプラン（居宅サービス計画）を作成し、ケアプランに位置付けたサービスを提供する事業者や関係機関等との連絡・調整を行います。

当事業所の特色として、医療的に重度の方を優先的に相談対応させて頂いています。病院相談員・医師等との連携を図り、迅速な対応を心がけています。

いずれの方もまずはご相談下さい。

• 介護に関わるご相談、要介護認定申請の手続き代行
• ケアプラン（居宅サービス計画）の作成
• 介護サービスを提供する居宅サービス事業者および介護福祉施設との連絡調整
• 医療機関、区市町村、その他関係機関との連絡調整
• 居宅サービス利用時の苦情や疑問の受付対応
• 給付管理

ご本人様・ご家族様の状況や希望にもとづいて、ご本人様がこれからどのような生活を送りたいのか、「今後したいこと」「できるようになりたいこと」など具体的な目標を設定し、その目標達成にむけて行う内容、また利用するサービスの種類や頻度を決めたサービスの利用計画書のことです。

要介護認定を受けて、介護保険サービスを利用する際に必要となります。

※ケアプラン作成の費用は全額介護保険で負担しますので、利用者様の負担はありません

ご相談は